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配送・送料について
日本郵便/ヤマト運輸クリックポストほか
【商品をご購入のお客様へ】
◇ご購入商品の中にニュージーランドフラワーエッセンス、フラワーカードが含まれる場合は
国際郵便をお選びください。
◇国内発送の商品
送料：全国一律700円
※ご購入商品合計12,000円で送料を無料とさせていただきます。
※商品毎に送料が設定されている場合もございますのでご確認をお願いします。
国際郵便（ニュージーランド直送品はこちらを選択）
【商品をご購入のお客様へ】
◇ご購入商品の中にニュージーランドの直送品が含まれる場合は国際郵便をお選びください。
◇ニュージーランドフラワーエッセンス関連商品、フラワーカー類
国際郵便（NZポスト）
送料：
合計6000円未満：2500円
合計12000円未満： 1500円
合計12000円以上：送料無料
国際郵便のため、日時の指定はできません。
国際郵便のため、ご入金確認後、10日〜14日で到着の予定です。
お急ぎの方は国内発送の「あなたが創るトリートメントボトル」をご購入ください。
https://shop.kauri-jp.com/?mode=cate&cbid=667092&csid=24#title
◇その他の商品
国内発送
送料：全国一律700円
ご購入商品合計12,000円で送料を無料とさせていただきます。
商品毎に送料が設定されている場合もございますのでご確認をお願いします。
支払い方法について
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット決済
VISA、マスターカード、ダイナースがご利用いただけます。
コンビニ決済
ローソン、セイコーマートのみのご利用となります。
商品の発送はご入金が確認できてからになります。
コンビニ決済を選択されますと、注文後に決済をするというアイコンが出ますので、それをクリックして、決済画面にお進みください。そこで電話番号等を入力していただき、各コンビニでお支払いをするときに必要となる「受付番号」を確認してください。なお、この処理が正常に処理されますと、Eメールでも受付番号が送られます。
商品の発送はご入金が確認できてからになります。
コンビニ決済を選択されますと、注文後に決済をするというアイコンが出ますので、それをクリックして、決済画面にお進みください。そこで電話番号等を入力していただき、各コンビニでお支払いをするときに必要となる「受付番号」を確認してください。なお、この処理が正常に処理されますと、Eメールでも受付番号が送られます。
銀行振込
三井住友銀行
大森支店 普通 7467816カウリホリスティックヒーリング
大変恐れ入りますが、振込み手数料はご負担ください。
大森支店 普通 7467816カウリホリスティックヒーリング
大変恐れ入りますが、振込み手数料はご負担ください。
ゆうちょ銀行振込
ゆうちょ銀行よりお振込みの場合
記号10030 普通 番号29443331 名義人ハマミナコ
他金融機関よりお振込みの場合
店名008 店番008 普通2944333 名義人ハマミナコ
記号10030 普通 番号29443331 名義人ハマミナコ
他金融機関よりお振込みの場合
店名008 店番008 普通2944333 名義人ハマミナコ
返品について
不良品
【決済後のキャンセルポリシー】
お客様のご注文手続きが完了し、決済が終了した後のキャンセルにつきましては、原則として承っておりません。ただし、以下の特別なケースにおいては対応させていただきますので、ご確認ください。
◇キャンセルができるケース
商品発送前の場合：ご注文後、発送手配が完了する前であればキャンセルが可能です。その場合、発送準備前にご連絡いただければキャンセル対応をさせていただきます。
不良品や誤配送の場合：商品に不良があった場合や誤配送があった場合は、返品・交換の対応をさせていただきます。
◇キャンセルができないケース
商品発送後（発送通知が送信された後）
お客様のご都合によるキャンセル（例：注文内容変更、配送先変更など）
商品がすでに開封された場合
◇キャンセル手続きについて
発送前にキャンセルを希望される場合、お手数ですが早急に当店までご連絡ください。
発送後のキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
【不良品に関するキャンセルポリシー】
当店では、品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に破損・汚損・誤配送などの不良があった場合、以下の対応をさせていただきます。
◇不良品対応について
商品到着後7日以内 に、該当商品の状態がわかる写真を添えてご連絡ください。
不良品であることを確認後、返品または交換 を承ります。
在庫がない場合は、返金対応 となる場合がございます。
◇返品・交換の対象外となるケース
商品到着後 8日以上 経過した場合
お客様のご使用や取り扱いによる破損・汚損の場合
商品の一部使用後や開封後（※明らかな不良が確認できる場合を除く）
◇返品・交換の手順
商品到着後7日以内 に、以下の情報を記載のうえ、当店までご連絡ください。
ご注文番号
お名前
不良の詳細（写真添付をお願いいたします）
当店にて内容を確認後、対応方法をご案内いたします。
返品・交換が決定した場合、指定の住所へご返送ください。（返送料は当店負担）
お客様のご注文手続きが完了し、決済が終了した後のキャンセルにつきましては、原則として承っておりません。ただし、以下の特別なケースにおいては対応させていただきますので、ご確認ください。
◇キャンセルができるケース
商品発送前の場合：ご注文後、発送手配が完了する前であればキャンセルが可能です。その場合、発送準備前にご連絡いただければキャンセル対応をさせていただきます。
不良品や誤配送の場合：商品に不良があった場合や誤配送があった場合は、返品・交換の対応をさせていただきます。
◇キャンセルができないケース
商品発送後（発送通知が送信された後）
お客様のご都合によるキャンセル（例：注文内容変更、配送先変更など）
商品がすでに開封された場合
◇キャンセル手続きについて
発送前にキャンセルを希望される場合、お手数ですが早急に当店までご連絡ください。
発送後のキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
【不良品に関するキャンセルポリシー】
当店では、品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に破損・汚損・誤配送などの不良があった場合、以下の対応をさせていただきます。
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商品到着後7日以内 に、該当商品の状態がわかる写真を添えてご連絡ください。
不良品であることを確認後、返品または交換 を承ります。
在庫がない場合は、返金対応 となる場合がございます。
◇返品・交換の対象外となるケース
商品到着後 8日以上 経過した場合
お客様のご使用や取り扱いによる破損・汚損の場合
商品の一部使用後や開封後（※明らかな不良が確認できる場合を除く）
◇返品・交換の手順
商品到着後7日以内 に、以下の情報を記載のうえ、当店までご連絡ください。
ご注文番号
お名前
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当店にて内容を確認後、対応方法をご案内いたします。
返品・交換が決定した場合、指定の住所へご返送ください。（返送料は当店負担）
返品期限
【返品ポリシーについて】
当店では、お客様都合による返品は原則としてお受けしておりません。
◇返品が可能なケース
お届けした商品に 破損・汚損・誤配送 などの不良があった場合のみ、返品・交換を承ります。
その場合、商品到着後7日以内 に、該当商品の状態がわかる写真を添えてご連絡ください。
◇返品・交換ができないケース
お客様のご都合による返品（例：イメージと違う、注文を間違えた、サイズ・カラー変更など）
◇商品到着後 8日以上 経過した場合
一度使用された商品や開封済みの商品（※明らかな不良品を除く）
◇返品手続きについて
商品到着後7日以内 に、以下の情報を記載のうえ、当店までご連絡ください。
ご注文番号
お名前
不良の詳細（写真添付をお願いいたします）
当店にて内容を確認後、返品または交換の対応方法をご案内いたします。
返品・交換が決定した場合、指定の住所へご返送ください。（返送料は当店負担）
当店では、お客様都合による返品は原則としてお受けしておりません。
◇返品が可能なケース
お届けした商品に 破損・汚損・誤配送 などの不良があった場合のみ、返品・交換を承ります。
その場合、商品到着後7日以内 に、該当商品の状態がわかる写真を添えてご連絡ください。
◇返品・交換ができないケース
お客様のご都合による返品（例：イメージと違う、注文を間違えた、サイズ・カラー変更など）
◇商品到着後 8日以上 経過した場合
一度使用された商品や開封済みの商品（※明らかな不良品を除く）
◇返品手続きについて
商品到着後7日以内 に、以下の情報を記載のうえ、当店までご連絡ください。
ご注文番号
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不良の詳細（写真添付をお願いいたします）
当店にて内容を確認後、返品または交換の対応方法をご案内いたします。
返品・交換が決定した場合、指定の住所へご返送ください。（返送料は当店負担）
返品送料
◇当社の不手際による返品の場合：当社で全額負担
特定商取引法に基づく表記
販売業者
カウリ・ホリスティック・ヒーリング
運営統括責任者名
濱美奈子
郵便番号
143-0014
住所
東京都大田区大森中2-12-3
商品代金以外の料金の説明
送料
◇国内発送の商品
送料：全国一律700円
合計12000円以上：送料無料
◇ニュージーランド発送の商品
送料：
合計6000円未満：2500円
合計12000円未満： 1500円
合計12000円以上：送料無料
◇国内発送の商品
送料：全国一律700円
合計12000円以上：送料無料
◇ニュージーランド発送の商品
送料：
合計6000円未満：2500円
合計12000円未満： 1500円
合計12000円以上：送料無料
申込有効期限
【お申し込みの有効期限について】
当店では、ご注文いただいた商品の**お申し込み有効期限を「ご注文日から◯日以内」**とさせていただいております。
◇お申し込みの有効期限について
銀行振込・コンビニ決済などの前払い決済の場合は、ご注文日から7日以内にお支払いをお願いいたします。期限内にご入金の確認が取れない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。
◇クレジットカード・代金引換などの即時決済をご利用の場合は、お申し込み有効期限は特に設けておりません。
当店では、ご注文いただいた商品の**お申し込み有効期限を「ご注文日から◯日以内」**とさせていただいております。
◇お申し込みの有効期限について
銀行振込・コンビニ決済などの前払い決済の場合は、ご注文日から7日以内にお支払いをお願いいたします。期限内にご入金の確認が取れない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。
◇クレジットカード・代金引換などの即時決済をご利用の場合は、お申し込み有効期限は特に設けておりません。
販売数量
1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。
商品により数量を限定して販売することがございます。
引渡し時期
【商品の引渡し時期について】
当店では、ご注文後の発送までの期間は以下の通りとなります。
1. 通常商品の発送
ご注文後、7日以内（定休日は除く）に発送いたします。
2. ニュージーランド直送品について
ニュージーランドからの直送品は、税関手続きなどによりお届けまでに時間がかかる場合がございます。
一般的に、10日〜14日程度の到着を見込んでおります。
お急ぎのお客様は、国内発送のトリートメントボトルをご利用ください。
３. 受注製作品について
受注製作の商品は、それぞれの引渡し時期が異なります。
詳しくは各商品のページをご確認の上、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
当店では、ご注文後の発送までの期間は以下の通りとなります。
1. 通常商品の発送
ご注文後、7日以内（定休日は除く）に発送いたします。
2. ニュージーランド直送品について
ニュージーランドからの直送品は、税関手続きなどによりお届けまでに時間がかかる場合がございます。
一般的に、10日〜14日程度の到着を見込んでおります。
お急ぎのお客様は、国内発送のトリートメントボトルをご利用ください。
３. 受注製作品について
受注製作の商品は、それぞれの引渡し時期が異なります。
詳しくは各商品のページをご確認の上、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お支払い方法
【お支払い方法について】
当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
◇ クレジットカード決済
ご利用可能なカード：VISA、MasterCard、Diners
お支払い回数（分割・リボ払いなど）は、ご利用のカード会社の規定により異なります。
◇Amazon Pay
Amazonアカウントをお持ちのお客様は、登録された配送先や支払い情報を利用してスムーズに決済できます。
詳細はAmazon Payのガイドラインをご確認ください。
◇ 銀行振込（前払い）
ATM・ネットバンク含む銀行振込に対応しております。
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご入金確認後の発送となりますので、ご了承ください。
◇ コンビニ決済
ご利用可能なコンビニ：ローソン、セイコーマート
決済代行専門会社である イプシロン株式会社 の決済システムを利用しております。
コンビニ決済をご選択の場合、払込番号はイプシロンよりご案内いたします。
お支払後に発行される領収書には 「インターネットイプシロン」 と表示されます。
コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへ直接ご連絡ください。
当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
◇ クレジットカード決済
ご利用可能なカード：VISA、MasterCard、Diners
お支払い回数（分割・リボ払いなど）は、ご利用のカード会社の規定により異なります。
◇Amazon Pay
Amazonアカウントをお持ちのお客様は、登録された配送先や支払い情報を利用してスムーズに決済できます。
詳細はAmazon Payのガイドラインをご確認ください。
◇ 銀行振込（前払い）
ATM・ネットバンク含む銀行振込に対応しております。
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご入金確認後の発送となりますので、ご了承ください。
◇ コンビニ決済
ご利用可能なコンビニ：ローソン、セイコーマート
決済代行専門会社である イプシロン株式会社 の決済システムを利用しております。
コンビニ決済をご選択の場合、払込番号はイプシロンよりご案内いたします。
お支払後に発行される領収書には 「インターネットイプシロン」 と表示されます。
コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへ直接ご連絡ください。
お支払い期限
ご注文日より７日以内にお支払ください。
サービス名
カウリ・ホリスティック・ヒーリングオンラインショップ
電話番号
03-4363-5308
公開メールアドレス
shop@kauri-jp.com
ホームページアドレス
https://shop.kauri-jp.com/